Branding

Customer Journey

Passo importante per una strategia di Marketing è l’elaborazione di una Customer Journey. In questo articolo do per scontato che hai già elaborato degli avatar del tuo cliente e quindi stabilito più buyer personas. Nel caso non lo avessi fatto ti rimando all’articolo che puoi trovare qui. Quindi che cos’è la Customer Journey? Come dice …

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Perchè le recensioni sono fondamentali per la tua attività

Con l’esplosione di Internet e dei Social Media i consumatori si affollano per fare i loro consigli sotto forma di recensioni sui vari social media, e sui siti dedicati proprio a questo (booking, tripadvisor..). Le recensioni online aumentano la fiducia dei clienti, ed un attività che può vantare online buone recensioni inizia a ricevere un …

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